Informasi Kontak (Contact Information)

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai pesanan, produk, garansi, pengiriman, pengembalian barang, atau membutuhkan bantuan lainnya, tim PT Mesin Hijau Energi siap membantu Anda.

Customer Service

PT Mesin Hijau Energi

Email
cs@mesinhijau.com

Telepon / WhatsApp
0811-2220-126

Alamat

Surapati Core Blok F No. 11
Pasirlayung, Cibeunying Kidul
Kota Bandung, Jawa Barat 40192
Indonesia

Jam Operasional

Senin – Jumat: 09.00 – 17.00 WIB
Sabtu: 09.00 – 15.00 WIB
Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup

Waktu Tanggapan

Kami berupaya merespons seluruh pertanyaan pelanggan secepat mungkin. Permintaan yang diterima pada hari kerja akan diproses sesuai jam operasional kami. Untuk pertanyaan yang dikirim di luar jam operasional, pada hari Minggu, atau hari libur nasional, kami akan memberikan tanggapan pada hari kerja berikutnya.

Dukungan Pelanggan

Kami siap membantu Anda terkait:

• Informasi produk dan konsultasi sebelum pembelian.
• Status pesanan dan proses pengiriman.
• Klaim garansi dan layanan purna jual.
• Pengembalian barang dan pengembalian dana.
• Pertanyaan mengenai pembayaran dan transaksi.
• Informasi mengenai layanan serta kebijakan PT Mesin Hijau Energi.